การสื่อสารกับลูกค้า
คุยกับลูกค้าในแอปที่เขาใช้อยู่แล้ว
เชื่อมต่อ LINE Official Account สำหรับธุรกิจ มีกล่องข้อความรวม แชตบอต การเตือนใบแจ้งหนี้ และการส่งข้อความถึงลูกค้าหลายราย เชื่อมกับบัญชีของคุณ
กล่องข้อความลูกค้าวันนี้
ลูกค้า Aส่งใบแจ้งหนี้ PDF แล้ว
ลูกค้า Bขอให้โทรกลับ
ลูกค้า Cส่งข้อความขอบคุณหลังชำระเงินแล้ว
ตัวเลขตัวอย่างเพื่อประกอบภาพ
01 · กล่องข้อความ
กล่องข้อความเดียวสำหรับทุกแชตลูกค้า
ตอบลูกค้าในกล่องข้อความ LINE ธุรกิจ ทั้งรูปภาพ เสียง และไฟล์ แปลข้อความในแชตเมื่อจำเป็น และมีแชตบอตพร้อมริชเมนูคอยต้อนรับ
- กล่องข้อความ LINE ธุรกิจ
- รูปภาพ เสียง และไฟล์ในแชต
- แปลข้อความในแชต
- แชตบอตพร้อมริชเมนู
02 · ติดตามผล
ส่งการเตือนจากข้อมูลในบัญชี
ส่งใบแจ้งหนี้ PDF ข้อความเตือนครบกำหนดและเกินกำหนด และข้อความขอบคุณหลังชำระเงิน คำขอให้โทรกลับและการสอบถามสินค้าถูกเก็บไว้พร้อมเวลาตอบกลับ
- ส่งใบแจ้งหนี้ PDF ทางข้อความ
- เตือนครบกำหนดและเกินกำหนด
- ข้อความขอบคุณหลังชำระเงิน
- คำขอให้โทรกลับ
- สอบถามสินค้าพร้อมเวลาตอบกลับ
03 · ส่งถึงหลายราย
เข้าถึงลูกค้าและแจ้งเตือนพนักงาน
ส่งอัลบั้มรูปถึงลูกค้าหลายรายและเทมเพลตอีเมลตามแบรนด์ แจ้งเตือนพนักงานทาง LINE อีเมล หรือ WhatsApp
- ส่งอัลบั้มรูปถึงลูกค้าหลายราย
- เทมเพลตอีเมลตามแบรนด์
- แจ้งเตือนพนักงานทาง LINE อีเมล หรือ WhatsApp
สิ่งที่รวมอยู่ในโมดูล
- กล่องข้อความ LINE ธุรกิจ
- รูปภาพ เสียง และไฟล์ในแชต
- แปลข้อความในแชต
- แชตบอตพร้อมริชเมนู
- คำขอให้โทรกลับ
- สอบถามสินค้าพร้อมเวลาตอบกลับ
- ข้อความขอบคุณหลังชำระเงิน
- ส่งใบแจ้งหนี้ PDF ทางข้อความ
- เตือนครบกำหนดและเกินกำหนด
- ส่งอัลบั้มรูปถึงลูกค้าหลายราย
- แจ้งเตือนพนักงานทาง LINE อีเมล หรือ WhatsApp
- เทมเพลตอีเมลตามแบรนด์
โมดูลที่เกี่ยวข้อง
ดูการสื่อสารกับลูกค้าของคุณใน allsoft® Books
เดโม 30 นาที ตั้งค่าตามช่องทางลูกค้าของคุณ